Coordinador de Entretenimiento y Eventos

Objetivo del Puesto
Planificar, ejecutar, animar y coordinar actividades recreativas, shows, dinámicas promocionales y eventos VIP dentro o fuera del casino, siguiendo los lineamientos definidos por el equipo de marketing, promociones u otras áreas estratégicas. Además, es responsable de gestionar la logística y proveedores necesarios para cada experiencia, asegurando una ejecución impecable y una experiencia memorable para los clientes.

Responsabilidades Principales
Planificación operativa: Elaborar cronogramas, hojas de ruta y checklists operativos para implementar las actividades previamente diseñadas.
Animación de eventos: Poder animar actividades en vivo, sorteos, dinámicas o eventos VIP con presencia escénica y carisma ante el público.
Ejecución y supervisión: Asegurar la correcta implementación de cada evento, respetando tiempos, guiones, secuencia y recursos definidos.
Gestión de proveedores: Coordinar, contratar y dar seguimiento a proveedores externos (artistas, shows, sonido, iluminación, escenografía, transporte, catering, etc.) asegurando cumplimiento de calidad, tiempo y costos.
Montaje y soporte técnico básico: Supervisar la instalación de equipos o materiales y dar apoyo logístico en sitio.
Coordinación de equipos: Supervisar animadores, técnicos o personal de apoyo involucrado en la ejecución de cada evento.
Comunicación interdepartamental: Colaborar activamente con las áreas de marketing, promociones, hosts y operaciones para lograr actividades integradas y exitosas.
Gestión de incidencias: Resolver imprevistos o ajustes operativos durante los eventos.
Reporte post-evento: Documentar resultados, asistencia, incidencias y aprendizajes para retroalimentación.
Experiencia
Mínimo 2 años en puestos similares en:
Casinos, cruceros, hoteles, centros de entretenimiento o malls.
Empresas de producción de eventos, agencias de promoción, shows interactivos u organizaciones que desarrollen eventos fuera del horario laboral tradicional.
Experiencia real animando eventos y gestionando proveedores o talentos externos.
Habilidades y Competencias Clave
Carisma escénico: Capacidad de animar con presencia, simpatía y conexión con el público adulto.
Organización operativa: Fuerte capacidad para coordinar cronogramas, logística y personal.
Negociación y gestión de proveedores: Habilidad para seleccionar, contratar y supervisar servicios externos.
Liderazgo en terreno: Supervisión efectiva del equipo durante la ejecución.
Resolución de imprevistos: Capacidad de reaccionar con agilidad y soluciones en situaciones no previstas.
Flexibilidad operativa y horaria:
Disponibilidad para eventos dentro y fuera de la propiedad.
Turnos rotativos, noches, fines de semana y feriados.
Posibilidad de extensión de jornadas según demanda de eventos.
Movilidad: Capacidad para desplazarse a locaciones externas dentro del GAM u otras zonas según evento.
Horario: Turnos rotativos bajo modalidad 24/7. Se requiere flexibilidad horaria absoluta.