Especialista en Infraestructura TI Junior

Especialista en Infraestructura TI

Buscamos un profesional en soporte técnico con experiencia comprobable en infraestructura TI, especialmente en entornos de servidores HPE, almacenamiento empresarial (storage), virtualización y soluciones de respaldo. El puesto requiere una persona con alta capacidad técnica, responsable de brindar soporte de primer nivel, ejecutar tareas relacionadas con servidores físicos, redes, respaldo de información y administración de plataformas de almacenamiento. Además, el rol incluye atención en campo en distintas ubicaciones, por lo cual es indispensable contar con vehículo tipo automóvil.

Responsabilidades principales:

- Brindar soporte técnico de primer nivel (hardware y software) a usuarios internos
- Documentar correctamente los casos atendidos, dar seguimiento y asegurar el cierre técnico
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a servidores físicos, incluyendo el reemplazo de partes
- Gestionar accesos, monitoreo y operación de storage empresarial (principalmente HPE)
- Apoyar tareas de virtualización en plataformas como VMware, Hyper-V o Proxmox
- Ejecutar y verificar respaldos mediante PULS, Veeam u otras herramientas similares
- Realizar tareas básicas de red: conectividad, diagnóstico IP, VLANs, configuración de red
- Participar en documentación técnica y procesos de soporte estructurado
- Desplazarse a otras ubicaciones según se requiera (uso obligatorio de automóvil propio)

Requisitos técnicos obligatorios:

- Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico TI
- Experiencia comprobada en servidores HPE, tanto en hardware como en software
- Conocimiento práctico en storage empresarial (NAS, SAN u otros)
- Experiencia básica en entornos de virtualización: VMware, Proxmox, Hyper-V
- Manejo de herramientas de respaldo como Veeam, PULS u otras
- Dominio de sistemas Windows;conocimientos en Linux son deseables
- Buen manejo de redes básicas: IP, DNS, gateway, ping, ipconfig, entre otros
- Licencia de conducir vigente y vehículo propio tipo automóvil (requisito indispensable)

Deseables adicionales:

- Certificaciones técnicas: HPE, VMware, CompTIA Server+, Veeam u otras
- Experiencia con soluciones de red como Cisco, HPE Networking, ARUBA, H3C
- Participación en proyectos de infraestructura, migración o instalación de servidores

Perfil profesional esperado:

- Orientado al servicio, con buena comunicación y atención al usuario
- Proactivo, organizado y con capacidad para documentar sus tareas
- Interés en seguir desarrollándose en el área de infraestructura TI

Modalidad y horario:

- Modalidad presencial 100%
- Jornada: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Requierevehículo propio.