Analista de datos / Área de ventas
Analizar, interpretar y transformar datos del área de ventas en información estratégica que permita optimizar el desempeño comercial, mejorar la conversión y apoyar la toma de decisiones basada en datos.
Responsabilidades principales:
Recopilar y analizar datos de campañas de ventas (llamadas, conversiones, leads, cierres, entre otros).
Elaborar reportes periódicos de desempeño (diarios, semanales, mensuales).
Monitorear indicadores clave (KPIs).
Apoyar la segmentación de bases de datos para campañas.
Trabajar en conjunto con supervisores y gerencia para implementar mejoras. Requisitos:
Académicos:
Bachillerato o Licenciatura en Estadística, Ingeniería Industrial, Economía, Administración, Informática o carrera afín.
Experiencia:
2 años en posición de Analista de datos.
Experiencia previa en ventas (deseable call centers ventas outbound).
Conocimientos técnicos:
Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, fórmulas).
SQL (deseable).
Herramientas de visualización (Power BI, Tableau o similares).
Manejo de bases de datos.
Deseable: Python o R para análisis de datos
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