Buscamos una persona empática, comunicativa, organizada, proactiva y orientada a resultados, con verdadera vocación de servicio y capacidad para construir relaciones positivas con nuestros clientes.
La persona seleccionada será responsable de brindar atención y seguimiento a las diferentes solicitudes de los clientes, utilizando canales como llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y otras plataformas digitales. Además, deberá identificar oportunidades comerciales y contribuir al cumplimiento de los objetivos del área.
Requisitos
Bachillerato en Educación Media.
Experiencia de 1 a 2 años en Servicio al Cliente, ventas telefónicas, recepción o puestos similares.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Buena ortografía y redacción.
Manejo de WhatsApp, correo electrónico y herramientas digitales.
Conocimiento básico o intermedio de Excel y Microsoft Office.
Deseable experiencia en manejo de CRM o sistemas de gestión de clientes.
Capacidad para trabajar bajo presión y atender diferentes solicitudes simultáneamente.
Habilidad para resolver problemas y brindar seguimiento oportuno a las solicitudes.
Orientación comercial y capacidad para identificar oportunidades de venta.
Excelente actitud, presentación personal y disposición para aprender.
Buscamos una persona que:
Cuente con experiencia en ventas telefónicas y atención al cliente.
Tenga habilidades para la comercialización de productos o servicios a través de plataformas digitales.
Maneje canales como WhatsApp, correo electrónico y otros medios de comunicación digital.
Sea proactiva, organizada y tenga facilidad para establecer relaciones positivas con los clientes.
Posea orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.
Brinde una atención cordial, eficiente y enfocada en la satisfacción del cliente.
Deseable, experiencia en consumo masivo o alimentos.
Competencias
Empatía y orientación al cliente
Negociación y cierre de Ventas
Organización y proactividad
Cumplimiento de objetivos y KPI
Beneficios
Medico de Empresa.
Asociación solidarista
Día de cumpleaños libre
Descuento en Puntos de Servicio
