Técnico en impresión digital

Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico especializado en instalación, mantenimiento, reparación y capacitación para equipos de impresión, plotter de corte, equipos de transferencia térmica planas y calandras. Elaborar diagnostico para la reparación de los equipos y ofrecer atención especializada al cliente para el mejor uso de equipos y materiales.

Funciones principales
Realizar diagnostico, reparación y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de impresión, plotters de corte, equipos de transferencia térmica y calandras.
Brindar capacitación técnica a usuarios sobre el uso , mantenimiento y buenas practicas de operación de los equipos.
Atender consultas técnicas por vía telefónica, correo electrónico o mensajería, brindando soluciones precisas y oportunas.
Realizar visitas técnicas para inspección, diagnósticos, reparación y seguimiento de equipo.
Elabora cotizaciones de servicios técnicos, repuestos y mantenimiento basadas en diagnósticos realizados.
Consultar en el sistema la disponibilidad de repuestos y coordinar su reposición.

Requisitos del puesto
Bachillerato en Educación Media o técnico medio o superior en electrónica, electromecánica, informática o afín.
Electrónica básica (comprobada)
Deseable conocimiento básicos en redes y conectividad
Deseable manejo de software de corte e impresión
Manejo de herramientas de medición electrónica

Otros requisitos
Conocimiento de herramientas de ofimática
Ingles básico (lectura y comprensión de manuales técnicos)

Experiencia deseada
Mínimo un año

Licencia de conducir B1
Disponibilidad para desplazarse dentro del país
Disponibilidad para capacitarse fuera del país

Habilidades
Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Proactividad
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Organización y puntualidad
Gestión del tiempo y prioridades