Publicado el 01 de junio
Soporte mesa de ayuda nocturno
Sistemas · Goicoechea, San José
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
El personal de Mesa de Servicios debe ejecutar al menos las siguientes funciones:
- Atención de peticiones e incidencias sobre servicios gestionado a través de lo reportado a la Mesa de Servicios TIC, los cuales ingresan por distintos canales de comunicación (correo, teléfono, aplicaciones, entre otros).
-Monitoreo y control del proceso de atención de casos.
-Ejecución de acciones de trabajo responsabilidad del nivel 1 de atención de la Mesa de Servicios TIC,
Requisitos:
- Tener el técnico afín a la Informática
- Mínimo 1 años de experiencia en soporte mesa de ayuda
- Conocimientos en instalación de sistemas operativos
-Horario de 2:00 p.m a 10:00p.m (un día libre Jueves) 40 horas laborales
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.