Gestor de cobro
Tu reto será gestionar la cobranza preventiva de consultoras de venta directa mediante contacto telefónico, promoviendo el pago oportuno antes de la mora y fomentando la continuidad de pedidos, la reactivación comercial y el fortalecimiento de la relación con las consultoras.
Funciones Principales:
1. Realizar llamadas de seguimiento y cobranza preventiva.
2. Promover pagos oportunos y la continuidad de pedidos.
3. Generar compromisos de pago y seguimiento de cartera.
4. Identificar oportunidades de reactivación comercial.
5. Gestionar objeciones y brindar soluciones a las consultoras.
6. Registrar información y seguimiento en los sistemas correspondientes.
7. Cumplir indicadores de gestión y calidad de servicio.
Requisitos:
- Experiencia en cobranza, ventas telefónicas, telemarketing o servicio al cliente.
- Habilidades de negociación y comunicación.
- Orientación comercial y cumplimiento de objetivos.
- Manejo básico de Office y herramientas de gestión.
?Disponibilidad para trabajar con mercados de Centroamérica.
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