Publicado el 03 de noviembre

Ejecutivo (a)de Servicio al Cliente

Salud · Escazú, San José

1 Cantidad de Vacantes

Descripción

Gestionar múltiples agendas médicas, optimizando tiempos y recursos.
Optimizar el flujo de pacientes.
Gestionar procesos de facturación, cobros y cierres de caja.
Brindar asesoría y acompañamiento a pacientes asegurados durante todo su proceso (citas, autorizaciones, coberturas, reembolsos).
Garantizar una experiencia de paciente de alto nivel a través de una atención cálida, oportuna y profesional tanto a pacientes presenciales como remotos.
Manejar quejas, reclamos y situaciones críticas con enfoque en solución.
Generar reportes de gestión (indicadores de servicio, productividad, ingresos, etc.).
Implementar mejoras en los procesos de atención al cliente.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas del sector salud.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido

Experiencia requerida: 3

Educación requerida: Bachillerato / Educación Media

Vacantes: 1

Jornada: Tiempo Completo

Salario: A convenir

Localidad: Escazú

Activo desde: 03/11/2026

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