Asistente de Trainer (capacitador) en el área de tecnología celular Disponibilidad para viajar
1 VacantesAtención al cliente en San José, San José
- Salario: 397.000,00 C (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: San José
- Activo desde: 04/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: Si
Misión del puesto:
Capacitar al equipo de la marca que represente y a los vendedores de las tiendas, para la correcta ejecución y crecimiento de la imagen de marca, así como contribuir para la mejora y la competitividad de la marca en el PDV.
Roles y responsabilidades:
Cumplir con el plan preestablecido de capacitaciones en toda la región, entrenando grupos previamente programados, en formatos presencial o en línea
Facilitar el acceso al conocimiento del equipo de la marca y de los vendedores sobre la cartera actual de productos, lanzamientos o campañas específicas;
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la formación, a través de técnicas diferenciadas que faciliten el aprendizaje, así como gestionar los conflictos entre los participantes durante la capacitación;
Acompañar técnicamente a los nuevos empleados para facilitar su integración en la función;
Actuar de manera consultiva, a fin de facilitar el desarrollo constante del equipo, además de informar y proponer acciones para las necesidades de desarrollo actuales observadas desde los PDV s visitados;
Elaborar y analizar informes de progreso y cumplimiento de los objetivos de desarrollo del equipo de la marca, así como revisar, desarrollar y corregir evaluaciones de aprendizaje;
Llenar formularios y los informes de gastos en viajes, así como realizar tareas administrativas.