Asistente de Cuenta Estudiante Universitario

1 Vacantes
Publicado el 09 de julio en

Atención al cliente en Montes de Oca, San José

Descripción
  • Salario: 600 000,00 ₡(Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Montes de Oca
  • Activo desde: 09/07/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de Experiencia: 2

Asistir y documentar las reuniones de seguimiento con el cliente según requerimiento del director de cuenta o el ejecutivo de cuenta
Apoyo de las tareas de los asistentes, mercaderistas y operadores de Call center asignados a la cuenta según requerimiento del director de cuenta
Realizar reportes generales y específicos para el seguimiento y control de la cuenta
Apoyo de acciones y promociones puntuales para mantener vigente la relación con la cuenta.
Realizar actividades de UAT (User Acceptance Testing) o Prueba de Aceptación de Usuario final a los cambios que se realicen al sistema Ignition o Nexus según el procedimiento e indicaciones del Director de Cuenta
Dar entrenamientos a usuarios finales en las plataformas tecnológicas que utilizan la o las cuentas o proyectos a su cargo (ejemplo: IGNITION, NEXUS, MPC IG, CRM, entre otros).
Dar soporte de segundo nivel (re-entrenamientos) a usuarios finales y de cara a los clientes


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CONEXUS GROUP
Localizada en San José, Montes de Oca.
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