Asistente de Cuenta Estudiante Universitario
1 VacantesAtención al cliente en Montes de Oca, San José
- Salario: 600 000,00 ₡(Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Montes de Oca
- Activo desde: 09/07/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 2
Asistir y documentar las reuniones de seguimiento con el cliente según requerimiento del director de cuenta o el ejecutivo de cuenta
Apoyo de las tareas de los asistentes, mercaderistas y operadores de Call center asignados a la cuenta según requerimiento del director de cuenta
Realizar reportes generales y específicos para el seguimiento y control de la cuenta
Apoyo de acciones y promociones puntuales para mantener vigente la relación con la cuenta.
Realizar actividades de UAT (User Acceptance Testing) o Prueba de Aceptación de Usuario final a los cambios que se realicen al sistema Ignition o Nexus según el procedimiento e indicaciones del Director de Cuenta
Dar entrenamientos a usuarios finales en las plataformas tecnológicas que utilizan la o las cuentas o proyectos a su cargo (ejemplo: IGNITION, NEXUS, MPC IG, CRM, entre otros).
Dar soporte de segundo nivel (re-entrenamientos) a usuarios finales y de cara a los clientes