Descripción del puesto:
Brindar una atención de calidad a los clientes que visitan la sucursal, siendo el primer punto de contacto. El Asesor de Servicio se encarga de atender consultas, orientar en gestiones bancarias
Responsabilidades:
Recibir y atender a los clientes en la sucursal de manera cordial y eficiente.
Resolver consultas relacionadas con productos y servicios bancarios.
Orientar a los clientes en la realización de gestiones como apertura de cuentas, solicitudes de tarjetas, trámites de créditos, entre otros.
Promover activamente el uso de la página web, aplicaciones móviles y otros canales digitales del banco.
Requisitos:
Disponibilidad inmediata.
Bachillerato de Educación Media.
Experiencia en servicio al cliente mínimo 6 meses.
Detalles:
Horario: Rotativo de lunes a viernes con un día libre entre semana de 9:00am a 6:00pm y sábados de 9:00am a 1:00pm
Contrato Outsourcing- Indefinido
Ubicación: San José, Santa Ana
-Recepción y entrega de vehículo -Comunicación con el jefe de taller para solicitar el tiempo estimado de las operaciones por ejecutarse, lo registra en la orden y lo transmite al cliente. -Mantiene al cliente informado del ...
Descripción del puesto:Ofrecer y entregar productos y servicios a través de diversas plataformas, alineado a las políticas de la organización.Aplicar lineamientos de calidad, control y cumplimiento regulatorio (SOX, manejo ...
a.Proporcionar información sobre el procesamiento de solicitudes en la sala de espera, pero no información específica.b. Los saludadores podrán trabajar fuera del edificio de la Misión o dentro del área de espera de la se...