Asesor de repuestos

Atender a clientes en mostrador, vía telefónica o digital para la venta de repuestos.

Identificar correctamente las piezas requeridas utilizando catálogos electrónicos (EPC).

Realizar cotizaciones, facturación y seguimiento de pedidos.

Gestionar el inventario de repuestos: entradas, salidas, devoluciones y ajustes.

Coordinar con el área de servicio técnico para proveer los repuestos requeridos.

Verificar disponibilidad de piezas en almacén y gestionar pedidos especiales si es necesario.

Mantener actualizados los registros de clientes y operaciones en el sistema de gestión.

Cumplir con los indicadores de desempeño (ventas, rotación de inventario, atención al cliente).

Participar en inventarios físicos y control de stock.