Técnico en baterías sector automotriz Heredia San Joaquin
Objetivo del puesto
Responsable del control operativo de los acumuladores (baterías) de la sucursal mediante la ejecución de diagnósticos, gestión de garantías, mantenimiento, surtido y atención al cliente, garantizando el correcto funcionamiento de los productos y el cumplimiento de los estándares operativos y de servicio establecidos por la compañía.
Descripción del puesto
Buscamos una persona con conocimientos técnicos básicos en baterías automotrices, mecánica general y lubricación, orientada al servicio al cliente y al trabajo operativo. Será responsable de realizar diagnósticos de baterías, atención de garantías, mantenimiento preventivo, control de inventario, apoyo en almacén y asesoría básica a clientes sobre nuestros productos y servicios
Perfil requerido
Requisitos indispensables
- Noveno año aprobado como mínimo.
- Licencia B1 vigente.
- Licencia D3 vigente (plus)
- Experiencia de 1 año en puestos técnicos, automotrices, almacén y servicio al cliente.
- Conocimiento básico de mecánica automotriz.
- Conocimiento básico en baterías automotrices.
- Conocimiento básico en lubricantes y productos automotrices.
- Manejo básico de herramientas tecnológicas.
- Disponibilidad para realizar trabajo operativo y físico.
- Excelente actitud de servicio al cliente.
Competencias
- Trabajo en equipo.
- Integridad.
- Servicio y orientación al cliente.
- Compromiso.
- Comunicación efectiva.
- Planeación y organización.
- Orientación a resultados.
- Proactividad.
Funciones generales
1. Realizar diagnósticos y revisión del estado de baterías automotrices.
2. Gestionar garantías y mantenimiento de acumuladores conforme a las políticas establecidas.
3. Brindar asesoría técnica básica a clientes sobre baterías, lubricantes y productos automotrices.
4. Ejecutar actividades de surtido, acomodo y control de inventario de productos.
5. Apoyar las operaciones del almacén y asegurar el orden y limpieza de las áreas de trabajo.
6. Realizar inspecciones básicas y mantenimiento preventivo de equipos y herramientas asignadas.
7. Atender consultas y requerimientos de clientes garantizando una experiencia de servicio positiva.
8. Cumplir con las normas de seguridad ocupacional y los procedimientos internos.
9. Participar en conteos físicos de inventario cuando sea requerido.
10. Ejecutar actividades operativas, logísticas y de distribución relacionadas con el puesto que le sean asignadas, incluyendo eventualmente la conducción de vehículos, operación de montacargas, movilización de materiales y apoyo en entregas, utilizando los equipos, herramientas o medios de transporte que la empresa determine, de conformidad con las necesidades del negocio y los requisitos de seguridad aplicables.
HORARIO DE TRABAJO:
- lunes a jueves de 7 am a 5 pm
- viernes de 7 am a 4 pm
- Sábado de 8 am a 12 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario mensual: ? 492.450,00 colones + prestaciones de ley