Dependiente auxiliar de planta Dependiente de tienda de conveniencia
1 VacantesAtención al cliente en Heredia, Heredia
- Salario: 420.000,00 C (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Heredia
- Activo desde: 17/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Básica Secundaria
Descripción del puesto
Responsable por la atención de los clientes y la venta de productos en la tienda. Recibe objeciones, reclamos o sugerencias y devoluciones de producto por parte del comprador. Gestiona adecuadamente las objeciones del cliente y sabe argumentar sobre los beneficios del producto. Debe conocer las formas básicas de pago y el funcionamiento de las terminales de cobro.
Colaborador multifuncional que conoce todos los puestos de planta y debe colaborar en cualquiera de ellos.
Funciones
-Brindar un servicio de cobro en cajas ágil, rápido y con una excelente atención y trato al cliente cumpliendo con el protocolo de servicio al cliente.
-Salvaguardar y controlar los recursos económicos bajo su custodia, cumpliendo con los procedimientos de manejo de efectivo.
-Comunicar el retiro de recolecciones, a tiempo.
-Llenar hojas de arqueo, entrega de efectivo de liquidaciones de cajas, solicitud de menudo con anticipación, realizar conteo de fondo y trasportarlo en la tula cerrada, entre otros.
-Trasladar la mercadería de bodega y acomodar en góndolas y cámaras con base en los procedimientos establecidos, revisando las fechas de vencimiento.
-Colocar los habladores de precios.
-Mantener el surtido adecuado de los productos con relación al volumen de ventas diarias, y según los estándares de calidad y procedimientos establecidos.
-Mantener un control adecuado del inventario de productos.
-Ofrecer un excelente servicio y asesoría de productos a los clientes, impulsando las ventas
-Llevar a cabo cualquier otra labor relacionada con el desempeño de su puesto y labores afines de la tienda, cuando se requiera.