Asesor de Servicio Liberia

Principales funciones:
- Recepción de vehículos según su cita o sin cita, dar la bienvenida y recibir el vehículo, tomando los datos completos e información suministrada por el cliente, llenar la orden de trabajo correspondiente.
- Ingresar los datos al sistema para llevar control de vehículos y clientes (base de datos) y abrir la orden en el sistema para iniciar con el proceso de cargar lo necesario.
- Llevar el status de cada orden de trabajo que se encuentre abierta en el sistema.
- Llamar a los clientes o enviarles correo electrónico para mantenerlos informados del status del vehículo.
- Dar seguimiento a los casos, estar pendiente de aceptaciones, repuestos, que todo esté en orden para poder realizar las reparaciones y cotizaciones.
? Acompañar al cliente en todo momento mientras se entrega el vehículo, explicar todo lo que se realizó técnicamente, dar información de garantías y demás.

Requisitos:

- Bachillerato en Educación Media.
- Técnico o certificación en mecánica automotriz ( Deseable)
- Conocimiento automotriz general.
- Dominio intermedio de paquete de Microsoft Office.
- Licencia B1, para ambas transmisiones.
- Al menos 1 años en servicio al cliente y experiencia en el sector automotriz.