Auxiliar Plataforma de Recaudo Cartago
1 VacantesAtención al cliente en Paraíso, Cartago
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Paraíso
- Activo desde: 03/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: Si
Se encarga de monitorear y dar soporte técnico a la recaudación de servicios públicos y privados que ofrece Corporación Megasuper S.A. a sus clientes, lo cual abarca revisar los reportes automáticos que envía Sistemas (BI), dar seguimiento a la ejecución correcta de conciliaciones y reversiones, monitorear el servicio de recaudación, identificar problemas, gestionar su solución (ya sea con el proveedor del servicio, con el departamento interno correspondiente o con el proveedor del sistema), brindar servicio al cliente, tanto interno como externo, y atender cualquier diligencia adicional solicitada por su jefatura
Requisitos:
- Bachillerato en Educación Media, (preferible cursando estudios en Sistemas o Administración).
- Conocimiento en uso de Microsoft Excel en nivel intermedio (uso de tablas dinámicas, gráficos dinámicos) y presentación de informes en Microsoft PowerPoint.
- Experiencia en prestación de servicios de recaudo en Sistema POS (se considera un plus).
- La jornada es de 48 horas con un día libre.
- Disponibilidad para viajar dentro y fuera del GAM.
- Preferible Licencia de conducir B1.
- Persona dinámica, proactiva, buena presentación personal, facilidad de palabra, trabajo bajo presión, ordenada, analítica, meticulosa, autodidacta y comprometida con el cumplimiento de objetivos.
- Presencial 100%.