Jose Jesus Vanegas Fallas (Spanish Specialty Operations)

Publicado el 04 de diciembre del 2018
Jose Jesus Vanegas Fallas
  • Fecha Nacimiento: 27/12/1986
  • Estado Civil: Soltero(a)
  • Localidad: San José
  • Región: San José
  • Nacionalidad: Costa Rica

Perfil Profesional

Doing analysis of potential clients whose can handle credit cards, doing analysis of accounts, waiving fees, redeem rewards of different loyalty programs from different products of credit cards, retaining clients regarding about closing accounts, Doing analysis and criteria about acquiring new products of credit cards, Payment investigations, helping them fix the internet problems with webpage or app for smart phones and I used to make sales of extension warranties.

Experiencia Laboral

  • Prodatos (Agent of Marketing Research)
  • Desde Enero 2003 - Hasta Junio 2003 Analysis of consumption through question by phone in Caribbean Islands.
  • Search Engine Marketing Limited (Webmaster Asistant)
  • Desde Noviembre 2006 - Hasta Octubre 2007 Keywords Positioning, Submissions items online in Article Blogs, Link Exchange, Google Network.
  • Global Outsource CR (Agent of Sales)
  • Desde Mayo 2015 - Hasta Septiembre 2015 Analysis of the potential consumer making a pre-sale by phone of extensions guarantees.
  • Tinticos Coffee and Gourmet (Marketing Asistant)
  • Desde Noviembre 2015 - Hasta Mayo 2016 Design and Communication Strategies of the company, Customer follow-up and Management of facebook page.
  • Commercial Marketing Group (Agent of Sales)
  • Desde Mayo 2016 - Hasta Noviembre 2016 Analysis of the potential consumer making a pre-sale by phone of extensions guarantees.
  • Vanru Credit Corporation (Agent of Sales)
  • Desde Noviembre 2016 - Hasta Diciembre 2016 I maked phone calls to make payment of accounts which it was more than 180 days without payment.
  • SYKES CR-Capital One (Spanish Specialty Operations)
  • Desde Enero 2017 - Hasta Octubre 2018 Doing analysis of potential clients whose can handle credit cards, doing analysis of payments investigations and statements or offers for waiving fees, redeem rewards of different loyalty programs from different products of credit cards, retaining clients regarding about closing accounts, Doing analysis and criteria about acquiring new products of credit cards, explaining the best choice for redeem rewards and let them know about which choice its convenient for his rewards program a

Formación Académica

  • Bachiller Educación Media - Horizonte 2000 (Culminado)
  • Desde Enero 2000 - Hasta Diciembre 2004
  • Bachiller en Publicidad - Universidad Latina (Abandonado / aplazado)
  • Desde Enero 2008 - Hasta Junio 2011
  • Bachiller en Administración - Universidad Latina (Abandonado / aplazado)
  • Desde Enero 2006 - Hasta Junio 2011
  • Bachiller en Publicidad - Universidad Hispanoamericana (Abandonado / aplazado)
  • Desde Enero 2012 - Hasta Diciembre 2015
  • Bachiller en Administración - Universidad Hispanoamericana (Abandonado / aplazado)
  • Desde Enero 2012 - Hasta Diciembre 2015

Idiomas

  • Inglés - Avanzado

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Adobe Dreamweaver
  • Adobe InDesign
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
  • Microsoft Word
  • Microsoft Powerpoint
  • Microsoft Excel
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