Publicado el 30 de junio
Teleoperador Call Center Programa Soporte a Pacientes Presencial San Pedro
Salud · Montes de Oca, San José
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Funciones:
1. Atender las llamadas entrantes y/o salientes de la cuenta; resolviendo las quejas, dudas o consultas de los pacientes.
2. Incluir en el CRM las interacciones de cada llamada recibida o realizada.
3. Revisar facturación emitidas por los pacientes para identificar la compra de medicamentos o productos que tienen canje.
4. Estar al tanto de múltiples canales, whatsapp, correo electrónico, teléfono por donde puede ingresar información de canjes.
Requisitos:
- Formación mínima como Bachiller Educación Media
- Experiencia de 2 años en Call Center enfocado en atención a pacientes
Horario:
Lunes a Viernes 8:00 am - 5:00 pm / Sábado 8:00 am a 3:00pm
La posición es completamente presencial, ubicación en San Pedro.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.