Técnico en reparación electrónica Plaza Lincoln
RESPONSABILIDADES
- Diagnóstico y reparación especializada: Ejecutar y supervisar procesos de diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos electrónicos DJI, garantizando trazabilidad completa de cada caso.
- Gestión de garantías y calidad: Administrar reparaciones en garantía y fuera de garantía, asegurando el cumplimiento de protocolos DJI, estándares de certificación ASC y alta satisfacción del cliente.
- Control operativo y coordinación: Mantener la operatividad del centro de servicio, gestionar inventarios de repuestos y coordinar con áreas de logística, ventas y servicio al cliente.
- Análisis y mejora continua: Elaborar reportes de KPI, resolver reclamaciones de forma autónoma y promover el cumplimiento de objetivos individuales y del equipo.