Salesforce adminsitrator (con enfoque en Baseline) Inglés oral y escrito avanzado

SALESFORCE ADMINISTRATOR (con enfoque en Baseline) - San José.
Salario: A Convenir
Haganos llegar documentos vía email y ponga en asunto: Salesforce Administrator.

Reconocida Empresa multinacional ubicada en Barrio Don Bosco, Paseo Colón, requiere un Salesforce Administrator (con enfoque en Baseline) con conocimiento en Flows, Process Builder, Data Loader, Data Import Wizard, para que configure, mantenga y optimice la plataforma Salesforce, estableciendo un baseline claro de procesos, datos y métricas para medir y gestionar el desempeño del negocio de manera eficiente. Deberá tener un inglés muy fluido a nivel conversacional y escrito, y preferiblemente del Área de San José.

FUNCIONES A DESEMPEÑAR:
- Administrar usuarios, permisos y seguridad.
- Configurar objetos, campos, flujos, reglas de validación y automatizaciones.
- Diseñar y documentar el baseline de datos, procesos y dashboards para la operación.
- Implementar y mantener reportes y dashboards para seguimiento de KPIs.
- Ejecutar limpieza de datos y cargas masivas cuando sea necesario.
- Garantizar que la configuración se realice siguiendo buenas prácticas y estándares.
- Probar configuraciones en sandbox y desplegar en producción de forma controlada.
- Colaborar con ventas, marketing y TI para mejorar procesos.

Requisitos en formación académica:
- Inglés 100% avanzado Oral y Escrito.
- Experiencia comprobada como Salesforce Administrator.
- Certificación Salesforce Administrator (ADM-201) (deseable).
- Conocimiento en Flows, Process Builder, Data Loader, Data Import Wizard.
- Habilidades para documentar procesos y capacitar a usuarios.
- Conocimiento de SOQL básico (deseable).
- Capacidad de análisis y atención al detalle.

REQUISITO INDISPENSABLE:
Experiencia comprobada en configuración y administración de Salesforce con enfoque en procesos, automatizaciones y dashboards, incluyendo el diseño de un baseline estructurado para la operación del negocio.

COMPETENCIAS TÉCNICAS
- Manejar perfectamente la configuración de objetos, layouts, workflows, approval processes.
- Conocer herramientas de migración/importación de datos (Data Loader, Data Import Wizard).
- Manejar controles de versiones o al menos buenas prácticas para implementar cambios en sandbox antes de producción.
- Conocimientos básicos de SOQL (Salesforce query language) para hacer consultas.

IDEAL:
Comprensión de Flows y Process Builder para automatización avanzada.

COMPETENCIAS BLANDAS
- Capacidad de documentar procesos y explicar claramente qué es el baseline y por qué es importante.
- Colaboración con equipos de ventas, marketing y TI para definir procesos y datos clave.
- Pensamiento crítico para identificar inconsistencias o mejoras necesarias sobre el baseline.