Operador de Monitoreo de Equipos San Jose, Pozos de Santa Ana

MISIÓN:
Monitorear y dar seguimiento en tiempo real al estado operativo de los equipos mediante plataformas telemáticas de John Deere, brindando soporte proactivo, generando cotizaciones de repuestos o servicios y coordinando acciones preventivas para maximizar la disponibilidad y productividad de la maquinaria.

FUNCIONES:
*Monitorear equipos en tiempo real mediante plataformas digitales y telemáticas.
*Detectar alertas, fallas, códigos de error y eventos críticos.
*Contactar clientes por llamadas, correo electrónico y WhatsApp para informar incidencias y recomendaciones.
*Generar cotizaciones de repuestos, mantenimiento y reparaciones.
*Dar seguimiento comercial y técnico a oportunidades detectadas.
*Coordinar con taller, ventas y servicio técnico.
*Llevar control de mantenimientos preventivos y horas de trabajo de los equipos.
*Elaborar reportes operativos y seguimiento de indicadores.
*Mantener historial y trazabilidad de cada equipo atendido.
*Promover mantenimiento preventivo y reducción de tiempos muertos.

REQUISITOS:
*Técnico o estudiante avanzado en: Mecánica, Electromecánica, Mantenimiento Industrial o Administración con experiencia técnica.
*Manejo de plataformas telemáticas o GPS
*Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo de equipos y realizando cotizaciones y seguimiento postventa.
*Poseer licencia de conducir B1 al día
*Inglés intermedio 50%
*Pasaporte al día
*Residir en San José