Estamos buscando una Hostess para unirse al equipo de Silvestre.
Este puesto es ideal para una persona amable, ordenada, con buena comunicación verbal y capacidad para atender a los clientes con criterio, efectividad y calidez.
La hostess es el primer contacto entre el restaurante y nuestros comensales. Su trabajo no se limita a recibir personas: implica leer el ritmo del salón, orientar a los clientes, coordinar reservaciones y ayudar a que cada visita empiece de la mejor manera posible.
El dominio del inglés conversacional es indispensable, ya que recibimos visitantes de distintas partes del mundo y necesitamos asegurar una comunicación clara, natural y profesional.
Entre tus responsabilidades estarán:
* Recibir a los comensales y acompañarlos a su mesa.
* Confirmar, organizar y dar seguimiento a reservaciones.
* Atender llamadas telefónicas y mensajes relacionados con reservas.
* Brindar información sobre nuestros servicios, menús y eventos.
* Orientar a los clientes dentro del restaurante.
* Coordinar con el equipo de sala para mantener un flujo ordenado del servicio.
* Anticipar necesidades de los clientes y responder con criterio ante distintas situaciones.
Buscamos a alguien con buena presencia, atención al detalle, sentido común y habilidad para interpretar tanto lo que el cliente dice como lo que comunica sin decirlo. La amabilidad es importante, pero también lo son la astucia, la memoria, la puntualidad y la capacidad de mantener la calma cuando el restaurante está lleno.
Si creés que este puesto se ajusta a vos, nos gustaría conocerte.
