Encargado/a de Negocio
Oferta de Empleo
Encargado de Tienda
Resumen del Puesto: Buscamos un/a Encargado/a de Tienda con alta capacidad de liderazgo, orientada/o a resultados y con enfoque en la mejora continua. Tu objetivo principal será guiar, coordinar y potenciar a nuestro equipo de trabajo, identificando sus fortalezas y áreas de oportunidad para alcanzar juntos las metas del negocio.Asumirás el control operativo y administrativo de la tienda, garantizando el cumplimiento estricto de los procedimientos y reportando de manera directa las novedades del personal y de la operación general.
Responsabilidades Principales:
1. Liderazgo y Coordinación de Personal
Guiar y motivar al equipo: Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, detectando las fortalezas del grupo para optimizar el rendimiento colectivo.Supervisión operativa: Asegurar que todo el personal cumpla con los estándares de servicio y procedimientos establecidos.Gestión de novedades: Reportar de manera directa incidencias, asistencias y novedades del personal a la administración
2. Gestión Operativa y AdministrativaControl de caja: Realizar arqueos, cortes y cierres de caja con total precisión.Gestión financiera básica: Controlar presupuestos asignados y registrar/procesar pagos en el sistema de la empresa.Control de inventarios: Supervisar la gestión de stock (ingreso, rotación, mermas y auditorías de producto).Mantenimiento: Velar por el correcto estado físico, orden, limpieza e imagen general de la tienda.
3. Sinergia y Comunicación Coordinar y asegurar el flujo de aprendizaje continuo, tanto con equipos locales como internacionales.
Requisitos del Perfil
Experiencia LaboralMínimo 2 años en puestos similares de gestión de tiendas o retail (Indispensable).
Liderazgo Experiencia comprobable en manejo y dirección de equipos de trabajo (Indispensable). Plus Valorado Experiencia previa en empresas con procesos de ejecución estructurados (ej. McDonald's, Starbucks, Office Depot, retail multinacional, etc.).
Habilidades Soft Capacidad de análisis, orientación al cliente, proactividad, comunicación asertiva y enfoque en la mejora continua.