Confirmador(a) de citas Presencial / Experiencia en call center
En INSTACEOS estamos buscando un(a) Confirmador(a) de Citas Comerciales para integrarse a nuestro equipo de trabajo de manera presencial en El Carmen de Guadalupe, San José.
**Funciones principales:**
- Realizar llamadas salientes para confirmar citas comerciales previamente agendadas.
- Dar seguimiento a prospectos mediante llamadas y WhatsApp.
- Enviar recordatorios para asegurar la asistencia a las reuniones.
- Gestionar cancelaciones y reprogramaciones de citas.
- Mantener actualizado el estado de las citas en el CRM.
- Coordinar con el equipo comercial el seguimiento de las reuniones.
**Requisitos:**
- Experiencia previa en call center, atención telefónica o puestos similares.
- Experiencia realizando llamadas salientes.
- Excelente comunicación y facilidad de palabra.
- Capacidad para improvisar y resolver dudas básicas.
- Organización, responsabilidad y proactividad.
- Manejo básico de herramientas digitales.
**Ofrecemos:**
- Salario base fijo.
- Trabajo 100% presencial.
- Jornada de tiempo completo.
- Capacitación sobre los procesos y herramientas de la empresa.
**Importante:** No es un puesto de ventas. La responsabilidad principal será confirmar citas y dar seguimiento a los prospectos para mejorar la asistencia a las reuniones comerciales.