Asesor/a servicio al cliente Logística
Atención al cliente: atender consultas telefónicas y digitales relacionadas con productos, pedidos y entregas.
Preparación y despacho de pedidos: preparar, verificar y entregar productos solicitados por clientes o por el departamento de ventas.
Control de inventario y bodega: mantener el inventario actualizado, ordenado e identificado, registrando entradas y salidas de productos.
Recepción de mercadería: recibir productos de proveedores y verificar cantidades y condiciones de acuerdo con la documentación correspondiente.
Control de equipos: registrar préstamos, devoluciones, garantías, demostraciones y demás movimientos de equipos y accesorios.
Coordinación interna: apoyar a ventas, soporte técnico y administración en la preparación y disponibilidad de productos y materiales.
Inventarios periódicos: realizar conteos físicos y reportar diferencias o inconsistencias encontradas.
Apoyo administrativo y operativo: mantener organizada la documentación y colaborar con las tareas necesarias para la operación diaria de la empresa.