Agente de Monitoreo NOC
Responsable de apoyar y gestionar las operaciones de red (NOC) en un entorno de trabajo dinámico y de alta demanda.
Tus responsabilidades incluirán monitorear sistemas y redes en tiempo real, identificar y resolver problemas técnicos de manera proactiva, y mantener un registro preciso de todas las incidencias y eventos.
Serás el punto de contacto principal para los equipos de soporte y clientes, garantizando una respuesta rápida y efectiva a cualquier incidente que surja.
Requisitos esenciales para el puesto incluyen experiencia previa en monitoreo de redes y sistemas, habilidades de análisis y resolución de problemas avanzadas, y una capacidad demostrada para trabajar bajo presión.
Se requiere un alto nivel de atención al detalle y una capacidad para comunicarse claramente y de manera efectiva tanto en entornos verbales como escritos.
El candidato ideal tendrá una formación técnica relevante, deseable que este en curso de carrera universitaria a fin a Informática.