Agente call center comercial
Responsabilidades generales
Atender WhatsApp Business, Instagram y Facebook a través de nuestra plataforma omnicanal
Registrar cada gestión en el sistema de la clínica
Explicar tratamientos con información clara y precisa
Cumplir metas de tiempo de respuesta, conversión y satisfacción de la paciente
Trabajar en equipo con recepción y el área médica para dar seguimiento integral a cada paciente
Perfil que buscamos
Experiencia previa en atención al cliente, ventas o call center (deseable en el sector salud/estética/belleza, no excluyente)
Excelente comunicación escrita y verbal
Empatía, paciencia y orientación al detalle
Cómodo(a) usando WhatsApp Business, CRM y herramientas digitales
Disponibilidad para trabajar sábados
Residencia en GAM (preferible cercanía a Escazú)
Ofrecemos
Salario base + comisiones y bonos por cumplimiento de metas
Horario: lunes a viernes 9:00 a.m. ? 6:00 p.m., sábados 9:00 a.m. ? 5:00 p.m.
Capacitación estructurada y constante
Ambiente de trabajo profesional en oficina propia del equipo comercial
Oportunidad de crecimiento en una clínica en expansión