Descripción del puesto:
Garantizar la operación eficiente del supermercado, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, ventas, abastecimiento, control de inventarios y dirección del personal, con el fin de ofrecer una excelente experiencia al cliente y alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
Requisitos:
Estudios en Administración de Empresas.
Experiencia de 1 año en el área retail y manejo de personal.
Nivel de Computación: Intermedio.
Dominio de SAP (Deseable).
Disponibilidad para laborar horarios rotativos, fines de semana y días feriados.
Residir en la zona de San José.
Funciones Principales:
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del supermercado.
Garantizar el adecuado abastecimiento de productos en todas las áreas.
Controlar inventarios, mermas y niveles de rotación.
Coordinar, dirigir y evaluar al personal a cargo.
Asegurar el cumplimiento de políticas de servicio al cliente.
Supervisar la correcta exhibición, limpieza y orden de la tienda.
Gestionar pedidos, recepción de mercadería y relación con proveedores.
Elaborar horarios, asignación de tareas y seguimiento del desempeño.
Controlar indicadores de venta, gastos operativos y objetivos de rentabilidad.
Velar por el cumplimiento de normativa sanitaria, seguridad ocupacional y estándares internos.
Resolver problemas operativos y situaciones con clientes.
Coordinar actividades promocionales y apoyo a campañas comerciales.
