Supervisor de ventas Puerta a Puerta Proyecto GPON. CP2.
Supervisión y liderazgo del equipo
Dirigir, acompañar y motivar a los asesores de ventas puerta a puerta.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y lineamientos del proyecto.
Gestión de metas y resultados
Establecer metas diarias, semanales y mensuales de ventas.
Dar seguimiento al desempeño individual y grupal.
Implementar planes de acción para el cumplimiento de objetivos.
Acompañamiento en campo
Realizar salidas a campo para supervisar, apoyar y corregir la gestión de los asesores.
Brindar retroalimentación en tiempo real sobre técnicas de venta y abordaje al cliente.
Capacitación y coaching
Capacitar a nuevos ingresos en producto, procesos y técnicas de venta.
Reforzar conocimientos de manera continua al equipo activo.
Detectar oportunidades de mejora y desarrollar habilidades comerciales.
Control de asistencia y disciplina
Verificar horarios de entrada, salida y cumplimiento de rutas asignadas.
Reportar ausencias, tardías y situaciones disciplinarias a RRHH.
Velar por el correcto uso de uniformes y herramientas de trabajo.
Gestión administrativa
Elaborar y enviar reportes de ventas diarios y semanales.
Validar formularios, contratos y documentación de ventas.
Asegurar el correcto registro de ventas en los sistemas asignados.
Comunicación con áreas internas
Servir como enlace entre asesores, coordinación, RRHH y otras áreas.
Escalar incidencias operativas, administrativas o de clientes.
Calidad y cumplimiento
Garantizar que las ventas cumplan con los estándares de calidad establecidos.
Reducir rechazos, anulaciones y reprocesos.
Velar por el cumplimiento de políticas comerciales y legales.
Gestión del clima laboral
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Resolver conflictos internos del equipo de manera oportuna.
Cobertura y planificación
Asignar zonas, rutas y puntos de venta.
Planificar la cobertura diaria según necesidades del proyecto.
Conducción y logística de transporte
Conducir el microbús asignado para el traslado del equipo de asesores hacia y desde las zonas de trabajo.
Velar por el uso adecuado, orden y limpieza del microbús.
Cumplir con las normas de tránsito, políticas internas de seguridad y horarios establecidos.
Reportar de manera oportuna cualquier incidencia mecánica, accidente o daño del vehículo.
Asegurar que el equipo sea transportado de forma segura y puntual, optimizando rutas y tiempos de traslado.