Ingeniero(a) de Procesos Para San Isidro de Heredia

Requerimos un profesional responsable de documentar, implementar y mejorar el sistema de gestión empresarial:

1.1. Mapear y documentar con ayuda de los Gerentes respectivos los procesos operativos para la prestación de los servicios.
1.2. Asegurar la estandarización de la ejecución de procesos a nivel regional.
1.3. Establecer un mecanismo de control, seguimiento y mejoramiento para cada uno de los procesos internos definidos en la operación.
1.4. Redactar y someter los documentos a revisión y aprobación.
1.5. Coordinar el despliegue (distribución, entrenamiento y provisión de recursos) de los documentos aprobados.
1.6. Mantener bajo control la documentación del sistema de gestión empresarial.
1.7. Controlar y dar seguimiento a no conformidades identificadas en el proceso.
1.8. Liderar el programa de entrenamiento del personal general en el sistema de gestión: inducción, entrenamiento.
1.9. Capacitar a los auditores internos.


Requisitos del Puesto
Bachiller universitario en Ingeniería Industrial o carrera afín.
Conocimientos sólidos en gestión de procesos, diseño de especificaciones técnicas y sistemas de gestión de la calidad.
Manejo y análisis de bases de datos.
Deseable experiencia en automatización de procesos con visual basic.
Dominio de Office.
Deseable dominio de herramientas de diseño de procesos.


Experiencia Deseada
Experiencia laboral previa de 3 años en sistemas de gestión empresarial, análisis de procesos y gestión de calidad.


Habilidades Deseadas
Capacidad de análisis.
Organización.
Enfoque lógico y metódico para la solución de problemas.
Trabajo en equipo.
Excelente servicio al cliente.

Disponibilidad para movilizarse dentro y fuera del país de manera ocasional.

Horario: Lunes a viernes de 7:00am a 5:30pm
Salario a convenir.