Customer Contact Advisor Frontline Heredia

Funciones:
Proporcionar respuestas profesionales y oportunas a las consultas de los clientes sobre el estado de los envíos, reservar llamadas de recogida utilizando el sistema de envío automatizado, proporcionar taridas tanto para los clientes que cotizan como para los que cobran, proporcionar normas de servicio utilizando el sistema y una guía manual.
Requisitos:
Bachiller de educación media
Inglés avanzado
Condiciones
Ubicación: Heredia, Belén El Cafetal
Contrato temporal: 6 a 9 meses
Transporte: Incluido gratuitamente los días de asistencia a la oficina
Equipo: Proporcionado directamente por la empresa
Horario Entrenamiento: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., por 3 semanas
Posterior al entrenamiento: Horario flotante, con inicios entre 5:00 a.m. y 11:00 a.m. Posibles cambios de horario cada 10 días.