Asesor/a de Servicio al Cliente ? Metrocom
En Metrocom, estamos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en una posición presencial y a tiempo completo.
En este puesto, usted será el principal punto de contacto con nuestros clientes, brindando soporte, atención y soluciones de manera eficiente, cordial y profesional. Su habilidad para comunicarse con claridad, mantener la empatía y resolver incidencias será clave para garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Requisitos:
Experiencia previa en entornos de call center (deseable).
Habilidades avanzadas en Microsoft Office, especialmente Excel y Word.
Certificación Cisco 1,2,3 aprobada.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de forma organizada.
Fuerte orientación al servicio al cliente y compromiso con la excelencia.
Beneficios:
Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Horario: de 10:00 a.m. a 7:00 p.m., seis días por semana con un día libre.
¿Por qué unirse a Metrocom?
Si usted siente pasión por el servicio al cliente y desea formar parte de una empresa líder en su sector, esta es su oportunidad. En Metrocom valoramos el compromiso, la proactividad y la excelencia en el trato con nuestros clientes.
Aporte su experiencia y habilidades para integrarse a un equipo dedicado y comprometido con brindar la mejor atención.
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