Asesor/a de servicio al cliente

Asesor/a de Servicio al Cliente ? Metrocom

En Metrocom, estamos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en una posición presencial y a tiempo completo.

En este puesto, usted será el principal punto de contacto con nuestros clientes, brindando soporte, atención y soluciones de manera eficiente, cordial y profesional. Su habilidad para comunicarse con claridad, mantener la empatía y resolver incidencias será clave para garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

Requisitos:

Experiencia previa en entornos de call center (deseable).

Habilidades avanzadas en Microsoft Office, especialmente Excel y Word.

Certificación Cisco 1,2,3 aprobada.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de forma organizada.

Fuerte orientación al servicio al cliente y compromiso con la excelencia.

Beneficios:

Ambiente laboral colaborativo y dinámico.

Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.

Horario: de 10:00 a.m. a 7:00 p.m., seis días por semana con un día libre.

¿Por qué unirse a Metrocom?

Si usted siente pasión por el servicio al cliente y desea formar parte de una empresa líder en su sector, esta es su oportunidad. En Metrocom valoramos el compromiso, la proactividad y la excelencia en el trato con nuestros clientes.

Aporte su experiencia y habilidades para integrarse a un equipo dedicado y comprometido con brindar la mejor atención.

¡Aplica ahora y forme parte de Metrocom!