1. Cumplir con las políticas y metodología de microcrédito del Programa Grameen y asegurar su cumplimiento por parte de los colaboradores en la Sucursal a su cargo.
2. Cumplir con las metas mensuales de colocación de cartera y metas de morosidad, número de miembros de Grupos y Centros, así como otras metas asignadas para la Sucursal para logro de los objetivos estratégicos y operativos.
3. Planificar y cumplir con la ejecución del presupuesto aprobado para la Sucursal a su cargo.
4. Promover el crecimiento y retención de clientes.
5. Establecer vinculaciones locales que se desarrollen como alianzas estratégicas y que fomenten el crecimiento en cartera y número de clientas.
6. Coordinar con otras instituciones públicas o privadas proyectos de capacitación en beneficio de las clientas.
7. Coordinar los cobros de morosidad mediante un plan de trabajo con los oficiales de crédito a su cargo.
8. Revisar y analizar las solicitudes de los microcréditos y recomendar su aprobación.
9. Controlar el adecuado uso de los recursos físicos, económicos, tecnológicos y humanos de la sucursal a su cargo.
10. Validar y enviar a la Gerencia Regional semanalmente, el documento de pago de kilometraje y viáticos de los Asesores de Crédito a su cargo para su respectiva aprobación.
11. Preparar y presentar informes relacionados con el desarrollo de su negocio, sus clientes y su personal, a la Gerencia Regional.
12. Visitar los Centros, con o sin previo aviso, para controlar el desarrollo de las actividades que realizan los Asesores de Crédito en el centro y obtener información de primera mano que ayude a incrementar la satisfacción del cliente y promover el negocio.
13. Participar en proyectos de carácter táctico, operativos u administrativos y apoyar activamente la gestión del cambio.
14. Apoyar a los Asesores de Créditos en los Centros.
15. Registrar y mantener la contabilidad de la sucursal al día.
16. Participar activamente en el proceso de reclutamiento y selección del personal a su cargo y en el fortalecimiento de la marca laboral de la Asociación Costa Rica Grameen.
17. Facilitar acciones que fomenten el desarrollo del talento y la mejora del desempeño de los colaboradores a su cargo.
