Jefe(a) de cajas Nicoya
¿Por qué ser parte de Almacenes El Rey?
En Almacenes El Rey creemos en el poder de las ideas, el trabajo colaborativo y el desarrollo profesional. Aquí formarás parte de una empresa costarricense con alma familiar, sólida trayectoria y un compromiso genuino con su gente.
Te ofrecemos beneficios únicos como desayuno gratuito, día libre por cumpleaños, capacitaciones constantes, ambiente positivo, convenios especiales, y oportunidades de crecimiento.
¿Cuál será tu propósito en este rol?
- Coordinar y controlar el área de cajas mediante la planificación previa de la operación, velando por la correcta aplicación de políticas, procedimientos y protocolos definidos por la empresa y así cumplir con los objetivos requeridos.
Principales responsabilidades:
- Velar por el orden y limpieza del área de cajas y buen funcionamiento del equipo requerido, supervisando que siempre se encuentre en óptimas condiciones y con la rotulación requerida con el objetivo de una mayor comodidad para el cliente.
- Retirar las devoluciones de las cajas colocándolas en el área asignada, para evitar la acumulación en el check out.
- Evitar filas de clientes en el área de cajas por medio de una buena organización de los cajeros(as) con el fin de no generar molestias en los clientes y cumplir con el orden requerido.
- Atender a aquellos clientes que necesiten realizar cambios de mercadería, notas de crédito, anulaciones de bouchers por cobros dobles y temas de facturación electrónica, mediante un excelente servicio al cliente o llamada (en caso de que así se requiera) con el fin de satisfacer la necesidad del cliente.
- Realizar de manera oportuna el proceso de retiros de efectivo físico y a nivel de sistema y cambios de menudo de todas las cajas establecidas en el punto de venta, cumpliendo con los procedimientos establecidos y las medidas de seguridad.
Requisitos para aplicar:
- Bachillerato en Educación Media
- 2 años de Experiencia como Jefe de Cajas o puestos similares.
- Conocimiento en Cajas, tesorería, manejo de personal