Coordinador(a) de Servicio al Cliente Administrativo

Estamos buscando un Coordinador(a) de Servicio al Cliente para trabajar en nuestra oficina principal.
Funciones
Gestionar las solicitudes y quejas de los clientes.
Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas.
Analizar las tendencias del servicio al cliente y proponer mejoras.
Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
Requisitos
Experiencia previa en servicio al cliente.
Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a programas de capacitación continua.
El rol ofrece una oportunidad para contribuir al éxito de nuestro equipo y al crecimiento de la empresa.