Coordinador(a) de Recursos Humanos
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Estamos buscando un(a) Coordinador(a) de Recursos Humanos bilingüe para apoyar nuestra operación en Costa Rica y contribuir a brindar una experiencia positiva y consistente para los empleados, alineando las prácticas locales de personas con las políticas, cultura y valores de Quantum.
Resumen del puesto
El/la Coordinador(a) de Recursos Humanos brinda apoyo diario de RR. HH. para la operación de Quantum en Costa Rica. Este rol trabaja con empleados, líderes y el equipo de Recursos Humanos de Norteamérica para coordinar reclutamiento, inducción, documentación de RR. HH., comunicaciones a empleados, administración de capacitación y procesos generales de RR. HH. La persona seleccionada contribuirá a que los programas y prácticas de RR. HH. se administren de manera precisa, consistente y alineada con las políticas de la compañía y los requisitos locales.
Responsabilidades principales
Operaciones de RR. HH. y apoyo a empleados
- Servir como punto de apoyo local de RR. HH. para empleados y líderes, escalando los asuntos más complejos al equipo de Recursos Humanos de Norteamérica según corresponda.
- Apoyar a empleados y líderes con consultas generales relacionadas con políticas, programas, sistemas y procedimientos de la compañía, con orientación del equipo de Recursos Humanos de Norteamérica cuando sea necesario.
- Apoyar la documentación básica de relaciones laborales, la administración de permisos y el seguimiento confidencial de RR. HH., escalando asuntos complejos, investigaciones o acomodaciones al líder de RR. HH. correspondiente.
- Coordinar actividades de capacitación y mantener registros de capacitación de empleados precisos.
- Participar en proyectos de RR. HH. e iniciativas de mejora continua que contribuyan a fortalecer la experiencia del empleado.
Reclutamiento e inducción
- Coordinar actividades de reclutamiento, incluyendo publicaciones de empleo, revisión inicial de candidatos, entrevistas, referencias y preparación de ofertas.
- Coordinar actividades de orientación e inducción para crear una experiencia positiva para las nuevas contrataciones.
Compromiso de empleados y cultura
- Apoyar comunicaciones a empleados, reconocimiento, bienestar, compromiso y eventos del sitio.
- Apoyar a los líderes del sitio y al equipo de RR. HH. en actividades que promuevan una cultura laboral positiva, inclusiva y colaborativa.
Requisitos
- Diploma o bachillerato en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología o un campo relacionado.
- Mínimo 2 años de experiencia en Recursos Humanos en una función de coordinación, asistencia o apoyo administrativo de RR. HH.
- Dominio bilingüe de inglés y español, tanto escrito como verbal.
- Conocimiento básico de la legislación laboral costarricense y prácticas de RR. HH., con disposición para continuar desarrollando conocimiento laboral local.
- Experiencia apoyando reclutamiento, inducción, registros de empleados y administración de RR. HH.
- Dominio de Microsoft Office; experiencia con plataformas HRIS es un activo.
- Sólidas habilidades de organización, comunicación, resolución de problemas y construcción de relaciones.
- Capacidad para manejar información sensible y confidencial con profesionalismo y discreción.
- Experiencia en manufactura, logística, operaciones o un entorno multi-sitio es un activo.