Objetivo del puesto: Asistir en la administración integral de la tienda, asegurando la correcta ejecución de los procesos operativos, comerciales y administrativos, así como el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad, seguridad y rentabilidad. Será responsable de apoyar la gestión del personal, la custodia de los valores y el funcionamiento eficiente de la tienda para garantizar la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los objetivos del negocio.
Funciones:
Supervisar la operación integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de políticas, procedimientos, estándares de calidad, servicio al cliente y metas comerciales.
Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de trabajo, asegurando una adecuada distribución de funciones, capacitación, seguimiento al desempeño y mantenimiento de un ambiente laboral positivo.
Administrar y controlar los recursos financieros de la tienda, incluyendo retiros de efectivo, arqueos de caja, revisión de diferencias, custodia de valores y seguimiento a los procedimientos de seguridad establecidos.
Supervisar inventarios, abastecimiento y exhibición de mercadería, verificando existencias, control de vencimientos, gestión de merma, cambios de precios y cumplimiento de programas de surtido para asegurar la disponibilidad de productos.
Velar por el orden, limpieza, mantenimiento y seguridad de las instalaciones, garantizando que todas las áreas internas y externas de la tienda se mantengan en óptimas condiciones para colaboradores y clientes.
Requisitos:
Bachillerato en Educación Media (indispensable).
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Mercadeo o carreras afines (deseable).
Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia en supervisión de personal, manejo de cajas, inventarios y operaciones de retail, supermercados o tiendas de conveniencia.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.
Disponibilidad para cierres de tienda.
Modalidad presencial.
a) Cumplir las políticas, procesos y procedimientos preestablecidos por el formato, garantizando la implementación de los estándares con la finalidad de mejores prácticas.b)Realizar recorridos por el área de piso del punto...
Un rol para líderes de piso: dirigir equipo, cuidar la experiencia, leer indicadores y sostener una operación retail de moda en crecimiento. Responsabilidades principales:- Liderar la operación integral de la tienda: equipo,...
Mantener limpias y ordenadas las góndolas con suficiente mercadería, verificando que esté codificada y con el respectivo hablador en el lugar designado, para evitar el retraso del cobro de la misma en las cajas, realizar la ...
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