Jefe (a) de Cajas San Ramón Centro

¿Por qué ser parte de Almacenes El Rey?
En Almacenes El Rey creemos en el poder de las ideas, el trabajo colaborativo y el desarrollo profesional. Aquí no solo liderarás una marca reconocida, sino que también formarás parte de una empresa costarricense con alma familiar, sólida trayectoria y un compromiso genuino con su gente.

Te ofrecemos beneficios únicos como desayuno gratuito, día libre por cumpleaños, capacitaciones constantes, ambiente positivo, convenios especiales, y oportunidades reales de crecimiento.

¿Cuál será tu propósito en este rol?
- Coordinar y controlar el área de cajas mediante la planificación previa de la operación, velando por la correcta aplicación de políticas, procedimientos y protocolos definidos por la empresa y así cumplir con los objetivos requeridos.

Principales responsabilidades:
- Velar por el orden y limpieza del área de cajas y buen funcionamiento del equipo requerido, supervisando que siempre se encuentre en óptimas condiciones y con la rotulación requerida con el objetivo de una mayor comodidad para el cliente.
- Evitar filas de clientes en el área de cajas por medio de una buena organización de los cajeros(as) con el fin de no generar molestias en los clientes y cumplir con el orden requerido.
- Atender a aquellos clientes que necesiten realizar cambios de mercadería, notas de crédito, anulaciones de bouchers por cobros dobles y temas de facturación electrónica, mediante un excelente servicio al cliente o llamada (en caso de que así se requiera) con el fin de satisfacer la necesidad del cliente
- Validar las exoneraciones a nivel de sistema y órdenes de compra asegurándose que cumplan con todos los requisitos y así evitar reprocesos.
- Verificar que el área de cajas cuente con las herramientas y suministros necesarios para evitar contratiempos y pérdidas de ventas.
- Atender oportunamente todas las solicitudes que los cajeros requieren para continuar con el proceso de cobro, con el fin de no afectar la operación

Requisitos para aplicar:
- Bachillerato en educación media (deseable estudios en administración o carrera afin)
- 1 año de experiencia como Jefe de Cajas o puestos similares.
- Experiencia en el manejo de personal, cajas, tesorería.
- Conocimiento en operación del área de cajas del sector retail.

Buscamos personas que se destaquen por:
- Liderazgo
- Orden y planificación
- Trabajo en equipo
- Comunicación asertiva