Auxiliar de Redes Sociales Para laborar en el Coyol, Alajuela

Propósito del puesto

Diseñar y producir piezas visuales (estáticas y video/motion) y gestionar las redes sociales de la(s) marca(s): planificación, publicación, interacción básica y seguimiento de métricas, asegurando coherencia con la identidad de marca y los objetivos comerciales (crecimiento de comunidad, generación de leads y soporte a lanzamientos/promociones).

Responsabilidades clave
1. Diseño & Producción
-Diseñar artes para Instagram, Facebook, Stories/Reels.
-Crear piezas para campañas: banners, landing assets, newsletters, POP/BTL (volantes, wobblers, stoppers), material para punto de venta.
-Edición de video corto (Reels/TikTok/Shorts) y motion graphics simples (openers, lower thirds, animaciones de texto).
-Adaptación de formatos (paquetes por tamaño/plataforma) y control de calidad (colores, tipografía, legibilidad).
-Mantenimiento de librerías: Brand kit, banco de íconos, mockups, presets, archivos fuente limpios.
2. Gestión de Redes
-Construir y ejecutar el calendario editorial mensual (objetivo, copy, formato, CTA, fecha y KPI esperado).
-Programación en Meta Business Suite/Creator Studio y coordinación de pauta con el especialista de performance (si aplica).
-Community care de primera línea (respuestas frecuentes, derivación de casos a Ventas/Atención al Cliente con SLA definido).
- Social listening básico y reporte quincenal de métricas (alcance, ER, crecimiento, top posts, aprendizajes y próximos pasos).
3. Coordinación Comercial
-Bajar a piezas las promociones, lanzamientos, activaciones HORECA y materiales para vendedores/mercaderistas.
-Asegurar consistencia entre redes, e-commerce, POP y materiales internos (presentaciones comerciales).

Perfil y requisitos
- Formación: Diseño Gráfico, Comunicación Visual o afín. (Técnico o Bachiller)
- Experiencia: 2?4 años en diseño para social + gestión de redes (Jr/Pleno). Para Senior, 5+ años y liderazgo de marca(s).
- Portafolio comprobable con piezas sociales, branding aplicado, video corto y motion simple.
- Dominio de herramientas:
-Adobe CC (Photoshop, Illustrator, After Effects o Premiere).
-Canva (para plantillas colaborativas).
-CapCut/DaVinci (edición ágil de video corto).
-Meta Business Suite, Creator Studio;nociones de Ads (objetivos, públicos, formatos).
-Plus: fotografía básica de producto, mockups 3D sencillos (Dimension/Blender) y nociones de impresión.

- Habilidades blandas: criterio estético, orden de archivos, enfoque a resultados, capacidad de priorización, comunicación clara y actitud de servicio (trabajo con Ventas/Trade).
- Conocimientos deseables: guideline de marca, storytelling, UGC, buenas prácticas para ER.
- Júnior: ejecuta piezas con guía;lidera calendario, orienta la marca