Analista de despacho
Objetivo del puesto
Apoyar al Coordinador de logística en la gestión y control de las operaciones de despacho y distribución, supervisando el correcto alisto de las rutas, la documentación y la asignación de entregas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos y políticas internas de SLC TRADE, con el objetivo de optimizar los procesos logísticos y garantizar la entrega oportuna de los productos a los clientes.
Funciones y Responsabilidades Principales
Registrar y gestionar el ingreso de facturas relacionadas con caja chica, combustible, proveedores y otros gastos operativos del área.
Verificar y supervisar las cargas de los vehículos al momento del despacho, asegurando que los productos coincidan con la documentación y las rutas asignadas.
Asegurar el correcto alisto de las rutas de despacho, incluyendo la revisión de la documentación correspondiente (facturas, guías, órdenes de entrega, entre otros).
Dar seguimiento a las citas programadas con clientes para garantizar el cumplimiento de los horarios de entrega establecidos.
Mantener comunicación constante con los diferentes departamentos involucrados en la operación.
Revisar y monitorear los sistemas de control y plataformas operativas, con el fin de dar seguimiento al estado de los pedidos y a las entregas programadas.
Realizar seguimiento diario a los pedidos en proceso de despacho y entrega, asegurando su correcta ejecución.
Brindar atención y orientación a clientes que se presenten en la recepción para retiro o consulta de pedidos.
Coordinar y apoyar la organización del equipo de despacho para la ejecución de las tareas operativas diarias.
Velar por el orden, la limpieza y el cumplimiento de las normas de seguridad en el área de despacho.
Reportar incidencias operativas, retrasos o inconsistencias detectadas durante el proceso de despacho.
Apoyar al Coordinador de Logística en el control y mejora de los procesos de despacho y distribución.
Requisitos del Puesto
Formación Académica
Bachillerato en Educación Media concluido (deseable).
Experiencia mínima de 2 a 3 años en puestos similares dentro de áreas de logística, almacén o despacho de mercancías.
Experiencia en alisto de pedidos, procesos de despacho y control operativo de rutas o entregas.
Conocimiento y experiencia en manejo de inventarios y control de bodegas.
Manejo de herramientas tecnológicas para operación logística, como dispositivos Hand Held o sistemas de control de pedidos.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel a nivel intermedio o avanzado.
Conocimientos técnicos en gestión de inventarios.
Conocimiento de normas básicas de seguridad y manejo adecuado de mercancía.
Conocimiento de SAP Básico
Competencias Clave Técnicas
Organización y control de procesos operativos de despacho y distribución.
Planificación y seguimiento de rutas y entregas.
Manejo y control de inventarios y documentación de despacho.
Análisis y seguimiento de información operativa mediante sistemas o dashboards.
Orientación a resultados y cumplimiento de indicadores operativos.
Enfoque en la mejora continua de procesos logísticos.
Conductuales
Liderazgo operativo y capacidad de coordinación de equipos de trabajo.
Trabajo en equipo y colaboración con diferentes departamentos.
Comunicación efectiva y manejo adecuado de la información.
Responsabilidad y confiabilidad en el manejo de procesos y documentación.
Atención al detalle y exactitud en el control de inventarios y pedidos.
Compromiso con el cumplimiento de normas y procedimientos de seguridad.
Condiciones del Puesto
Trabajo 100% presencial en bodega o centro de distribución.
Participación en actividades operativas propias del área de despacho y logística.
Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y bajo presión operativa.